Política de privacidad


Responsable de la protección de datos personales.



Grupo Destaca, SAPI de C.V. (en lo sucesivo la “RESPONSABLE”), quien cuenta con domicilio en Avenida Circuito Frida Kahlo, número 303, piso 05, interior 05-109, Colonia Zona Valle Oriente, C.P. 66278, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.; así como cualquiera de sus sociedades controladoras, subsidiarias y afiliadas bajo el control común de la responsable, se considerarán conjuntamente como “GRUPO DESTACA”, mismo que opera la página web https://inmuebles.nocnok.com (En lo sucesivo el “SERVICIO”). Esta página te informa acerca de nuestras políticas en relación con la recolección, uso, y divulgación de datos personales cuando uses nuestro Servicio y las decisiones que hallas asociado con esa información. Usamos tus datos para proveer y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, estas aceptando la recolección y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. A excepción de que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos usados tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

TIPOS DE DATOS RECOLECTADOS

  • Datos Personales
  • Datos Personales significa datos acerca de un individuo vivo que puede ser identificado a través de esos datos (o a través de esta u otra información ya sea en nuestra posesión o en probabilidad de llegar a nuestra posesión).

  • Datos de Uso
  • Datos de Uso son datos recolectada automáticamente ya sea generada por el uso del Servicio, por la infraestructura del Servicio, chats o cualquier otro medio (por ejemplo, la duración de la visita de una página).

  • Cookies
  • Cookies son pequeñas piezas de datos guardados en el dispositivo de un Usuario.

  • Controlador de Datos
  • Controlador de datos se refiere a la persona que (solo o en conjunto o en común con otras personas) determina el propósito por el cual, y la manera en la cual cualquier dato personal es, o será, procesado. Para el propósito de esta Política de Privacidad, nosotros somos un Controlador de Datos de tus datos.

  • Procesador de Datos (o Proveedores de Servicios)
  • Procesador de Datos (o Proveedores de Servicios) significa cualquier persona (con excepción de un empleado del Controlador de Datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios. Con el fin de procesar tus datos de manera más efectiva.

  • Sujeto de Datos
  • Sujeto de Datos es cualquier individuo vivo que es el sujeto de Datos Personales

  • Usuario
  • El Usuario es el individuo usando nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de Datos, quien es el sujeto de Datos Personales.

  • Recolección de información y Uso
  • Recolectamos varios tipos diferentes de información para varios propósitos con el fin de proveer y mejorar nuestro Servicio hacia usted.

TIPOS DE DATOS RECOLECTADOS

  • Datos Personales
  • Mientras uses nuestro Servicio, Podemos solicitarte que nos proveas con cierta información de identificación personal que puede ser usada para contactarlo o identificarlo (“Datos Personales”). La información de identificación personal puede incluir, pero no está limitada a:

    • Correo electrónico
    • Nombres y Apellidos
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    • Cookies y Datos de Uso

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  • Datos de Uso
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  • Datos de Localización
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RASTREO DE DATOS DE COOKIES

Usamos cookies y tecnologías de rastreo similares para monitorear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información. Cookies son archivos con una cantidad pequeña de datos que pueden incluir un identificador anónimo único. Los cookies son enviados a tu navegador desde una página de internet y guardados en tu servicio. Las tecnologías de rastreo que usamos también son beacons, tags, y scripts para recopilar y rastrear información para mejorar y analizar nuestro servicio. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo , si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas porciones de nuestro Servicio. Ejemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de Sesión.
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  • Cookies de Preferencia.
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  • Cookies de Seguridad.
  • Utilizamos Cookies de Seguridad para fines de seguridad.
  • Cookies de Publicidad.
  • Los Cookies de Publicidad son usados para ofrecerte publicidad que puede ser relevante para ti y para tus intereses.

RETENCIÓN DE DATOS

GRUPO DESTACA, retendrá sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. GRUPO DESTACA, también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a — y ser mantenidos en —computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de México y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a México y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguida de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia. En ese sentido, su información puede ser transferida o compartida con (i) Entidades subsidiarias o filiales que formen parte del mismo grupo comercial al que pertenece GRUPO DESTACA (ii) Diversos profesionales, técnicos y auxiliares, así como otros entes privados por cuestión de servicios subrogados en relación con la atención del cliente; (iii) Administradoras de programas de lealtad; (iv) Socios comerciales del GRUPO DESTACA con la finalidad de que estos administren y operen servicios complementarios a los GRUPO DESTACA; (v) Sociedades o terceros que operen en forma conjunta con GRUPO DESTACA algún producto, servicio o cualquier software o infraestructura informática que sirva como plataforma para la realización de operaciones o servicios; (vi) Terceros prestadores de servicios o vendedores de productos necesarios para la operación de GRUPO DESTACA, así como comisionistas que realicen operaciones o brinden servicios a GRUPO DESTACA que esta pueda realizar de acuerdo con la legislación vigente y sus estatutos sociales, como son, entre otros, comisionistas, procesadores de datos, empresas de envío de material de marketing, empresas de mensajería, de seguridad, transporte de valores, agencias de publicidad, guarda de información, con el propósito de que estos asistan en la realización de las finalidades previstas en este aviso de privacidad; (vii) Profesionistas, asesores o consultores externos, para efecto de la administración de operaciones de venta, servicios y de los demás actos que GRUPO DESTACA pueda realizar de conformidad con la legislación vigente y sus estatutos sociales, así como para la defensa de sus intereses ante cualquier controversia legal que surja con motivo de dichas operaciones y servicios, tales como agencias de cobranza, auditores externos, legales, contables, etc.; y (viii) Todas aquellas dependencias gubernamentales y/o judiciales que por ministerio de ley soliciten y/o requieran de GRUPO DESTACA datos personales de sus clientes y/o familiares, necesarias para el cumplimiento de diversas legislaciones. GRUPO DESTACA tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se transferirá su Información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal. Se debe precisar que el responsable (GRUPO DESTACA) podrá transferir los datos personales a instituciones financieras, con la finalidad de prospección comercial u ofrecimiento de productos/servicios financieros.

DIVULGACIÓN DE DATOS

  • Divulgación para el Cumplimiento de la Ley
  • Bajo ciertas circunstancias, a GRUPO DESTACA, se le puede solicitar que divulgue sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

  • Requerimientos Legales
  • GRUPO DESTACA, puede divulgar sus Datos Personales en la Buena fe y creencia de que esas acciones son necesarias para:

    • Para cumplir con una obligación legal.
    • Para proteger y defender los derechos de propiedad de GRUPO DESTACA.
    • Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
    • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o el público.
    • Para proteger contra responsabilidad legal.

  • Seguridad de Datos
  • La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

TUS DERECHOS

GRUPO DESTACA, tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales. Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, contáctenos para realizar los cambios necesarios. Si desea que le informemos qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos. En ciertas circunstancias, usted tiene el derecho a:

  • Acceder y recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier Dato Personal que tenemos sobre usted el cual sea incorrecto.
  • Solicitar la eliminación de los Datos Personales que tengamos sobre usted.
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (“DERECHOS ARCO”). Tiene derecho a la portabilidad de datos para la información que proporcionas a GRUPO DESTACA. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda administrarlo y moverlo. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

PROVEEDORES DE SERVICIO

Podemos emplear servicios de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicio”), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

ANÁLISIS

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics mediante la instalación del complemento del navegador opt-out de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para más información acerca de las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de Privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

PUBLICIDAD

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